Скупой платит дважды

Во время кризиса стали появляться в больших количествах фирмы однодневки, либо группы непрофессионалов называющих себя солидной фирмой. Это участь коснулась и сферу производства и установки окон.

Давая объявления в газеты об очень низкой стоимости на их окна, они рассчитывали привлечь массу народа, и, как ни странно это им удалось. Людей не смущала слишком низкая стоимость на окна и сопутствующие услуги. А что же происходило потом? Не простояв и пары лет, они приходили в негодность, а компании, продавшие им их, бесследно исчезали. О том, что же делать, чтобы такого не произошло с вами и как проверить компанию на надёжность, вы узнаете из этой статьи.

Существуют такие фирмы, работающие с пластиковыми окнами, которые при возникновении дефектов или недочётов отказывались исправлять ошибки других компаний. Они объясняют это тем, что будет проще удалить старые окна, а на их место поставить новые, чем производить их ремонт. Компании «Армада» не раз приходилось сталкиваться с подобными случаями: в офис приходили клиенты от других фирм и просили исправить дефект с фурнитурой, либо заделать образовавшиеся щели и сделать что-нибудь с их запотевающими окнами. Тем более что услугами ненадёжных фирм в основном пользуются люди, не располагающие большими деньгами, к примеру, учителя, пенсионеры и др. Они не  задумываются, что сэкономив не так уж много, им придётся через пару лет менять окна.

Как рассказывает руководитель компании «Армада» Фёдор Деев

- Многие фирмы реализуют плохой товар, при этом заведомо его удешевляя. К примеру, вы установили дешёвую фурнитуру, что недопустимо. Такую фурнитуру невозможно отремонтировать, её можно только заменить. А ведь замена её на одной створке обойдётся примерно в 2 т. р., и это не считая вызова мастера. То есть если вы установили себе окно за 8 т. р. у фирмы однодневки, а не за 11 т. р. в проверенной фирме, то в течении нескольких лет стоимость его поднимется с 8 до тех самых 11 т. р. и это в лучшем случае.

• Во-первых, на что необходимо обратить внимание при выборе компании – это репутация и её опыт. Обычно легче всего это узнать от других людей. Так же стоит узнать есть ли у фирмы собственное производство. К примеру, в «Армаде» сразу же был сделан упор на современное и точное оборудование, ведь от этого будет зависеть, будет ли ваш заказ доставлен в срок.
• Ещё одним важным показателем будет профильная система и фурнитура, с которой работает компания.
• Теперь стоит поговорить о гарантиях. Так за что же компания, установившая вам евроокна должна нести ответственность. Хорошая и уверенная в себе компания установит достойный гарантийный срок. Кстати, уже существует практика, чтобы клиент 2 раза в год вызывал специалиста на проф. осмотр, в случае же если клиент этого не сделает, то гарантия будет аннулирована. По этому поводу Фёдор Деев добавляет –

  - мы проводим регулировку на протяжении 5 лет после установки системы и делаем это бесплатно.

Большие оконные компании готовы предоставить комплексное обслуживание клиента. Так, к примеру, сделав выбор в «Армаде» евроокна, вы можете сделать заказ по отделке балкона пластиком, либо деревом. А в случае, если балкон станет частью вашего жилища, то можно заказать и его утепление. Фасаду же можно придать более яркий и нарядный вид. В случае, если вы не имеете балкона, но хотели бы чтобы он был, но боитесь проблем с надзорными органами, то наши специалисты помогут вам с этим. Если вы пожелаете балкон с алюминиевой конструкцией «Армада», то вы получите 3 года сервисного обслуживания на балкон, а на входную дверь 1 год.

Все мы понимаем, что двери, отделка балкона и окна - не дешёвое дело, поэтому компании нередко предлагают системы скидок и рассрочку. Но стоит быть осторожными, ведь огромные скидки указывают на то, что фирма не станет вкладываться в производство. Ещё стоит обратить внимание на схему расчётов с компанией. При приобретении пластиковых окон мы указываем в договоре предоплату 30%, по отделке балкона - 10%. Остальные деньги вносятся после монтажа, после чего в обязательном порядке подписывается акт о выполнении работ. Поэтому, чтобы многократно не переплачивать, попробуйте оценить может ли компания создать комплексный подход по выполнению заказа, и будет ли он вам помогать в течение всего срока гарантии.